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Kostenlose Info-Veranstaltung: Digitale Lösungen für Hotels und Gastronomie

Zu einem kostenlosen Informationstag rund um das Thema Digitalisierung laden das Tourismus-Cluster SH in Koopertion mit dem DEHOGA Schleswig-Holstein am Mittwoch, 23. Oktober 2019, von 14 bis 17 Uhr ein.

Der Ort der Veranstaltung ist die Villa Mare, Kaiserallee 6, in Travemünde.

Der Themennachmittag steht unter dem Motto  „Steigern Sie Ihren Umsatz mit Gutschein-Tools und Online-Tischreservierungen“.

Dazu heißt es in der Vorankündigung:

Wie die Reiserecherche wird auch das Reservierungsverhalten der Gäste zunehmend durch das Internet geprägt.

Gäste wollen jederzeit, ortsunabhängig und spontan buchen, auch wenn Rezeption und Restaurant geschlossen sind.

Angesichts des immer beliebter werdenden „Schenkens besonderer Zeit“ sollten Geschenkgutscheine
– nicht nur zu Weihnachten und Geburtstagen – einfach und schnell ohne Anfahrtsweg erhältlich sein.

Nicht nur die jüngeren Zielgruppen und die skandinavischen Gäste, die das Leben ohne Internet und mobile Endgeräte kaum mehr kennen, werden die digitalen Services in Anspruch nehmen. Reagieren Sie also auf veränderte aktuelle oder zukünftige Gästeerwartungen!

Es werden verschiedene Online-Reservierungssysteme und Gutschein-Tools mit ihren jeweiligen Eigenschaften vorgestellt, sodass für jeden Betrieb die passende Lösung gefunden werden kann

Die Veranstaltung gibt einen Überblick über die Anbieter von Gutschein- und Online-Tischreservierungssystemen, gestützt durch Best Practice Beispiele von Andreas von Oven (Villa Mare) und Timon Kühne (Smart Guest).

Anmeldung und Programm

Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei. Um eine verbindliche Anmeldung bis zum Freitag, 11. Oktober 2019 per Mail an tourismus@wtsh.de wird gebeten. Eine Anmeldebestätigung wird im Nachgang versandt.

Ansprechpartnerin für diese Veranstaltung im Tourismus-Cluster ist:

Katharina Volpp, Telefon: 0431-66 66 6-881 oder E-Mail an volpp@wtsh.de

Der Ablauf ist wie folgt vorgesehen:

14:00 Uhr
Begrüßung durch das Tourismus-Cluster und Andreas von Oven, Villa Mare

14:15 Uhr
Online-Tischreservierungen – ein Überblick:
Welcher Anbieter ist der richtige für meinen Betrieb?
Katharina Volpp, Tourismus-Cluster Schleswig-Holstein

14:40 Uhr
Best Practice „Bookatable” Andreas von Oven, Villa Mare

15:00 Uhr
Kurze Kaffeepause

15:20 Uhr
Gutschein-Tools: Wie steigere ich meinen Umsatz durch Online- Gutscheinverkauf?
Katharina Volpp, Tourismus-Cluster Schleswig-Holstein

15:40 Uhr
Best Practice „Smart Guest“ Andreas von Oven, Villa Mare

16:00 Uhr
Vorstellung „Smart Guest“ Timon Kühne, Smart Guest

16:40 Uhr
Werden Sie Teil unseres Netzwerks und profitieren Sie von unseren kostenfreien Angeboten!
Katharina Volpp, Tourismus-Cluster Schleswig-Holstein

17:00 Uhr
Ende der Veranstaltung

 

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