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Der neue Lübecker Bucht Guide - Digitaler Reisebegleiter

Als wegweisendes Projekt im Bereich „digitaler Gästeservice“ hat die Tourismus-Agentur Lübecker Bucht (TALB) in Kooperation mit der Timmendorfer Strand Niendorf Tourismus GmbH (TSNT) einen digital stets verfügbaren Reisebegleiter entwickelt.

Das „Lübecker Bucht Guide“ getaufte Angebot richtet sich gleichermaßen an Gäste und Einheimische. Es bündelt (vornehmlich auf Smartphones) alle relevanten Informationen für den Aufenthalt vor Ort. Dank der nutzerzentrierten Programmierung ist die Verwendung intuitiv und bequem.

Durch das zusammenschließen der Datenbanken von TALB und TSNT umfasst der Abdeckungsgrad rund 30 km Küstenlinie von Niendorf/Ostsee bis Neustadt-Rettin.

Bei der App handelt es sich um eine sogenannte „Progressive Web App“ (PWA). Sie kombiniert die Vorteile einer Webseite mit denen einer App.

Um die App zu nutzen ruft man entweder den Link www.luebecker-bucht.guide auf oder scannt einen QR-Code von öffentlich ausgehängten Plakaten ein.

Detaillierte Informationen, was die App leistet, sind hier als pdf zusammengefasst und abrufbar.

Außerdem hat sich die TALB mit dieser Innovation beim ADAC Tourismuspreis 2019 Schleswig-Holstein beworben. In einem Bewerbungsvideo werden die Funktionalität und der Entwicklungsprozess anschaulich erklärt (siehe hier).

„Ob wir zu den Preisträgern gehören, wird sich natürlich erst im November dieses Jahres herausstellen, ich denke aber, dass wir ganz gut Karten haben“, zeigt sich Paul Stellmacher sehr optimistisch, der das Projekt federführend mit entwickelt hat.

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